為深入貫徹黨的二十屆三中全會和中央金融工作會議精神，認(rèn)真落實《國務(wù)院關(guān)于推進普惠金融高質(zhì)量發(fā)展的實施意見》，金融監(jiān)管總局圍繞做好普惠金融大文章部署要求，結(jié)合當(dāng)前形勢和實踐需要，對《商業(yè)銀行小微企業(yè)金融服務(wù)監(jiān)管評價辦法（試行）》進行了修訂，形成《銀行業(yè)金融機構(gòu)小微企業(yè)金融服務(wù)監(jiān)管評價辦法》（以下簡稱《辦法》）并印發(fā)實施。《辦法》根據(jù)近年來小微企業(yè)金融服務(wù)政策要求，主要從以下方面進行了修訂：一是完善評價內(nèi)容。聚焦工作重點，引導(dǎo)銀行業(yè)金融機構(gòu)加大服務(wù)供給，優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，落實盡職免責(zé)、績效考核等內(nèi)部激勵約束機制，推動提升小微企業(yè)金融服務(wù)水平。二是優(yōu)化指標(biāo)設(shè)置和評價標(biāo)準(zhǔn)。注重服務(wù)實效評價，既考量銀行自身指標(biāo)縱向變化，又注重其與同業(yè)橫向比較，提升評價的客觀性和科學(xué)性。三是改進評價機制。充分考慮地區(qū)差異，強化監(jiān)管協(xié)同聯(lián)動，在全國統(tǒng)一的評價體系內(nèi)，給予省級派出機構(gòu)一定自主權(quán)，以更好反映銀行支持地方經(jīng)濟發(fā)展、服務(wù)小微企業(yè)效果。根據(jù)《辦法》，監(jiān)管部門每年將對銀行業(yè)金融機構(gòu)小微企業(yè)信貸總體投放、成本及風(fēng)險、服務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、激勵約束機制、合規(guī)經(jīng)營及內(nèi)控、服務(wù)地方經(jīng)濟等方面進行綜合評價?！掇k法》的修訂出臺，將有助于更好發(fā)揮監(jiān)管引領(lǐng)作用，激勵引導(dǎo)銀行業(yè)金融機構(gòu)強化小微金融戰(zhàn)略導(dǎo)向，建立健全敢貸、愿貸、能貸、會貸長效機制，切實提升小微企業(yè)服務(wù)質(zhì)效，促進小微企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。國家金融監(jiān)督管理總局關(guān)于印發(fā)銀行業(yè)金融機構(gòu)小微企業(yè)金融服務(wù)監(jiān)管評價辦法的通知各金融監(jiān)管局，各政策性銀行、大型銀行、股份制銀行、外資銀行、直銷銀行：為貫徹落實中央金融工作會議精神和《國務(wù)院關(guān)于推進普惠金融高質(zhì)量發(fā)展的實施意見》（國發(fā)〔2023〕15號）要求，進一步完善小微企業(yè)金融服務(wù)監(jiān)管評價制度，推動小微企業(yè)金融服務(wù)持續(xù)健康發(fā)展，國家金融監(jiān)督管理總局制定了《銀行業(yè)金融機構(gòu)小微企業(yè)金融服務(wù)監(jiān)管評價辦法》，現(xiàn)印發(fā)給你們，請認(rèn)真組織實施。銀行業(yè)金融機構(gòu)小微企業(yè)金融服務(wù)監(jiān)管評價辦法第一條 為科學(xué)評價銀行業(yè)金融機構(gòu)小微企業(yè)金融服務(wù)工作開展情況和成效，督促和激勵銀行業(yè)金融機構(gòu)深入貫徹落實黨和國家關(guān)于普惠金融發(fā)展的戰(zhàn)略部署，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)效，依據(jù)《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》《中華人民共和國商業(yè)銀行法》《中華人民共和國中小企業(yè)促進法》《國務(wù)院關(guān)于推進普惠金融高質(zhì)量發(fā)展的實施意見》，結(jié)合國家金融監(jiān)督管理總局關(guān)于推進銀行業(yè)金融機構(gòu)小微企業(yè)金融服務(wù)的監(jiān)管政策文件，制定本辦法。第二條 做好小微企業(yè)金融服務(wù)是銀行業(yè)金融機構(gòu)服務(wù)實體經(jīng)濟、實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要內(nèi)涵。對銀行業(yè)金融機構(gòu)小微企業(yè)金融服務(wù)工作開展監(jiān)管評價（以下簡稱小微金融監(jiān)管評價），應(yīng)當(dāng)堅持以下原則：（一）定量與定性并行。兼顧小微金融監(jiān)管評價的客觀性、全面性和靈活性，以定量指標(biāo)為重點，突出實效評價，定量指標(biāo)的總分值高于定性指標(biāo)。（二）總量與結(jié)構(gòu)并重。以監(jiān)管目標(biāo)為導(dǎo)向，通過多維度評價，在持續(xù)推動小微企業(yè)金融服務(wù)供給總量穩(wěn)定增長的同時，引導(dǎo)不同類型的銀行業(yè)金融機構(gòu)深入開展差異化競爭，優(yōu)化服務(wù)結(jié)構(gòu)，擴大服務(wù)覆蓋面。（三）激勵與約束并舉。小微金融監(jiān)管評價結(jié)果應(yīng)當(dāng)作為衡量該年度銀行業(yè)金融機構(gòu)小微企業(yè)金融服務(wù)情況的主要依據(jù)，與差異化監(jiān)管政策制定和執(zhí)行、現(xiàn)場檢查以及小微企業(yè)金融服務(wù)相關(guān)的政策試點、獎勵激勵等工作有效聯(lián)動。第三條 小微金融監(jiān)管評價的實施主體是國家金融監(jiān)督管理總局及其派出機構(gòu)。第四條 本辦法所稱銀行業(yè)金融機構(gòu)是指在中華人民共和國境內(nèi)依法設(shè)立的中資商業(yè)銀行及農(nóng)村合作銀行、農(nóng)村信用社、村鎮(zhèn)銀行。各金融監(jiān)管局可根據(jù)轄內(nèi)實際情況，自主決定是否對轄內(nèi)村鎮(zhèn)銀行、當(dāng)年新成立的銀行業(yè)金融機構(gòu)等開展小微金融監(jiān)管評價。政策性銀行、直銷銀行、外資銀行應(yīng)參照本辦法，結(jié)合自身職能定位和業(yè)務(wù)特點，認(rèn)真貫徹落實相關(guān)監(jiān)管政策要求，積極改進完善本行小微企業(yè)金融服務(wù)。國家金融監(jiān)督管理總局及其派出機構(gòu)應(yīng)參照本辦法，對政策性銀行、直銷銀行、外資銀行小微企業(yè)金融服務(wù)工作加強督促指導(dǎo)。第五條 小微金融監(jiān)管評價體系由信貸總體投放情況、成本及風(fēng)險情況、服務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化情況、激勵約束機制情況、合規(guī)經(jīng)營及內(nèi)控情況、服務(wù)地方經(jīng)濟情況等評價要素構(gòu)成。各項評價要素下設(shè)若干評價指標(biāo)。每項評價要素的得分通過對評價指標(biāo)的打分，結(jié)合監(jiān)管人員的專業(yè)判斷綜合得出。評價得分由各部分要素各自得分加總產(chǎn)生。定量指標(biāo)依據(jù)計算結(jié)果得分（保留小數(shù)點后一位），定性指標(biāo)最小計分單位為0.5分。第六條 評價指標(biāo)是評價要素的構(gòu)成單元。對法人銀行業(yè)金融機構(gòu)評價的指標(biāo)具體內(nèi)容及分值以附件《銀行業(yè)金融機構(gòu)小微企業(yè)金融服務(wù)監(jiān)管評價指標(biāo)表》（以下簡稱《評價指標(biāo)表》）為準(zhǔn)。國家金融監(jiān)督管理總局負(fù)責(zé)普惠金融職能的司局在每年開展小微金融監(jiān)管評價前，可根據(jù)小微企業(yè)金融服務(wù)有關(guān)政策法規(guī)最新要求和實踐需要，結(jié)合當(dāng)年小微企業(yè)金融工作重點，牽頭對評價范圍、評價要素、評價指標(biāo)、評價標(biāo)準(zhǔn)、分值權(quán)重等作必要和適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，制定年度《評價指標(biāo)表》。第七條 評價指標(biāo)包含常規(guī)指標(biāo)和加分指標(biāo)兩類。常規(guī)指標(biāo)與加分指標(biāo)的合計得分為被評價銀行的最終得分。常規(guī)指標(biāo)分值以正向賦分為主，符合指標(biāo)要求的，按具體情況得分，不符合要求的不得分。對于監(jiān)管法律法規(guī)和規(guī)范性文件明令禁止銀行業(yè)金融機構(gòu)實施的行為，或明文規(guī)定銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當(dāng)實施但未能實施、情節(jié)嚴(yán)重的行為，給予負(fù)向賦分。常規(guī)指標(biāo)合計滿分100分。加分指標(biāo)分值為正向賦分，符合指標(biāo)要求的，按具體情況得分，不符合要求的不得分。第八條 小微金融監(jiān)管評價結(jié)果根據(jù)各指標(biāo)加總得分劃分為四個評價等級。評價得分在90分（含）以上者為一級；得分在[75,90）區(qū)間者為二級,其中得分在[85，90）區(qū)間者為二A，[80，85）區(qū)間者為二B，[75，80）區(qū)間者為二C；得分在[60,75）區(qū)間者為三級，其中得分在[70，75）區(qū)間者為三A，[65，70）區(qū)間者為三B，[60，65）區(qū)間者為三C；得分在60分以下者為四級。常規(guī)指標(biāo)得分在60分以下者，當(dāng)年評價結(jié)果等級直接判定為四級。第九條 小微金融監(jiān)管評價結(jié)果等級對應(yīng)的評價含義如下：（一）評價結(jié)果為一級，表示該機構(gòu)對小微企業(yè)金融服務(wù)工作的重要性有充分的認(rèn)識，內(nèi)部機制體制健全，政策落實和制度保障有力，較好實現(xiàn)了監(jiān)管目標(biāo)，小微企業(yè)金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、服務(wù)成效突出，經(jīng)營服務(wù)行為基本規(guī)范。（二）評價結(jié)果為二級，表示該機構(gòu)圍繞小微企業(yè)金融服務(wù)進行了專門的內(nèi)部機制體制安排，能夠落實政策要求，基本實現(xiàn)了監(jiān)管目標(biāo)，小微企業(yè)金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、服務(wù)取得一定成效，但工作還存在一些不足，需及時予以改進。（三）評價結(jié)果為三級，表示該機構(gòu)小微企業(yè)金融服務(wù)的各項機制體制、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)尚有欠缺，主動作為不足，存在政策落實不得力、部分監(jiān)管目標(biāo)不達標(biāo)的問題，亟需采取有針對性的改進措施。（四）評價結(jié)果為四級，表示該機構(gòu)小微企業(yè)金融服務(wù)工作存在嚴(yán)重缺陷，未按照要求落實相關(guān)政策，主要監(jiān)管目標(biāo)不達標(biāo)，沒有圍繞小微企業(yè)金融服務(wù)建立專門的機制體制、開發(fā)特色產(chǎn)品、改進業(yè)務(wù)流程，應(yīng)當(dāng)對小微企業(yè)金融服務(wù)工作進行全面檢視、切實整改，國家金融監(jiān)督管理總局及其派出機構(gòu)必要時可依法采取相應(yīng)的監(jiān)管措施。第十條 小微金融監(jiān)管評價按年度進行，評價周期為當(dāng)年1月1日至12月31日。各金融監(jiān)管局當(dāng)年度小微金融監(jiān)管評價工作原則上應(yīng)于次年4月30日前完成。第十一條 國家金融監(jiān)督管理總局負(fù)責(zé)組織、督導(dǎo)全國銀行業(yè)金融機構(gòu)小微金融監(jiān)管評價工作，并直接負(fù)責(zé)開展對大型商業(yè)銀行、股份制銀行的小微金融監(jiān)管評價工作。各金融監(jiān)管局負(fù)責(zé)組織開展對轄內(nèi)屬地監(jiān)管的地方法人銀行業(yè)金融機構(gòu)，以及大型商業(yè)銀行、股份制銀行一級分行的小微金融監(jiān)管評價工作。對大型商業(yè)銀行、股份制銀行分支機構(gòu)的評價，可參照法人銀行業(yè)金融機構(gòu)確定評價指標(biāo)和分值權(quán)重。各金融監(jiān)管局可根據(jù)轄內(nèi)實際情況，自主決定是否對轄內(nèi)的城市商業(yè)銀行異地分支機構(gòu)等其他分支機構(gòu)開展小微金融監(jiān)管評價。第十二條 國家金融監(jiān)督管理總局、各金融監(jiān)管局應(yīng)當(dāng)建立小微金融監(jiān)管評價協(xié)調(diào)機制，具體負(fù)責(zé)對所管轄銀行業(yè)金融機構(gòu)的評價工作。協(xié)調(diào)機制由各級普惠金融職能司局（處室）牽頭，參與司局（處室）應(yīng)當(dāng)至少包括同級機構(gòu)監(jiān)管、現(xiàn)場檢查、統(tǒng)計、消費者權(quán)益保護等職能司局（處室）。國家金融監(jiān)督管理總局普惠金融職能司局負(fù)責(zé)對小微金融監(jiān)管評價的總體規(guī)劃、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和督促指導(dǎo)。各金融監(jiān)管局可根據(jù)工作需要，決定是否在轄內(nèi)金融監(jiān)管分局建立小微金融監(jiān)管評價協(xié)調(diào)機制，并可參照本條第一款規(guī)定，自行確定分局層面相關(guān)協(xié)調(diào)機制的具體安排。第十三條 國家金融監(jiān)督管理總局各級派出機構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強對銀行分支機構(gòu)小微企業(yè)金融服務(wù)情況的信息共享。各金融監(jiān)管局應(yīng)當(dāng)將大型商業(yè)銀行、股份制銀行分支機構(gòu)評價結(jié)果抄報國家金融監(jiān)督管理總局負(fù)責(zé)普惠金融及相應(yīng)機構(gòu)監(jiān)管的職能司局。對地方法人銀行的異地分支機構(gòu)開展小微金融監(jiān)管評價的，應(yīng)當(dāng)將評價結(jié)果抄報該法人銀行屬地金融監(jiān)管局。地方法人銀行異地分支機構(gòu)所在地金融監(jiān)管局應(yīng)積極配合法人銀行屬地金融監(jiān)管局，向其提供分支機構(gòu)在轄內(nèi)小微企業(yè)金融服務(wù)的情況。第十四條 小微金融監(jiān)管評價流程分為以下七個環(huán)節(jié)：確定評價范圍、銀行自評、監(jiān)管信息收集、監(jiān)管初評、監(jiān)管復(fù)審、評價結(jié)果通報、檔案歸集。第十五條 國家金融監(jiān)督管理總局及其派出機構(gòu)每年按照本辦法，結(jié)合工作實際確定年度小微金融監(jiān)管評價的銀行業(yè)金融機構(gòu)范圍。第十六條 銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)按照本辦法及《評價指標(biāo)表》，對本行年度小微企業(yè)金融服務(wù)工作情況開展自評，并于次年2月底前向國家金融監(jiān)督管理總局及其派出機構(gòu)書面報告自評結(jié)果。書面報告內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：自評等級，各項評價要素及指標(biāo)得分，對每項評價指標(biāo)得分的證明材料。銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當(dāng)高度重視、嚴(yán)肅對待自評工作，做到客觀、全面、證據(jù)充分。對于自評得分顯著高于小微金融監(jiān)管評價得分，且自評得分缺乏必要證據(jù)支持的銀行業(yè)金融機構(gòu)，國家金融監(jiān)督管理總局及其派出機構(gòu)可視情形進行額外扣分。銀行業(yè)金融機構(gòu)向國家金融監(jiān)督管理總局及其派出機構(gòu)提交的自評證明材料，應(yīng)當(dāng)確保真實性。對于提交虛假證明材料、影響小微金融監(jiān)管評價結(jié)果的銀行業(yè)金融機構(gòu)，監(jiān)管評價結(jié)果應(yīng)直接認(rèn)定為四級。《評價指標(biāo)表》規(guī)定需作為評價參照值的監(jiān)管統(tǒng)計數(shù)據(jù)，國家金融監(jiān)督管理總局及其派出機構(gòu)應(yīng)在銀行自評工作開始前，以適當(dāng)形式向相關(guān)銀行業(yè)金融機構(gòu)告知。第十七條 國家金融監(jiān)督管理總局及其派出機構(gòu)應(yīng)當(dāng)通過小微金融監(jiān)管評價協(xié)調(diào)機制，全面收集銀行業(yè)金融機構(gòu)相關(guān)信息，為監(jiān)管評價做好準(zhǔn)備。監(jiān)管信息收集工作原則上由監(jiān)管初評牽頭職能部門負(fù)責(zé)。信息收集內(nèi)容及渠道包括：（一）定量評價指標(biāo)，原則上以從國家金融監(jiān)督管理總局非現(xiàn)場監(jiān)管信息系統(tǒng)中獲取的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。定量指標(biāo)在國家金融監(jiān)督管理總局非現(xiàn)場監(jiān)管信息系統(tǒng)中確無數(shù)據(jù)的，可通過監(jiān)管檢查報告、銀行內(nèi)外部審計報告、銀行年報等材料獲取。（二）定性評價指標(biāo)，可從以下方面收集相關(guān)信息：1.要求銀行提供本行正式印發(fā)的文件（包括內(nèi)部制度文件、會議紀(jì)要、考核評價通報、內(nèi)外部審計報告等）。2.國家金融監(jiān)督管理總局及其派出機構(gòu)開展的小微企業(yè)金融服務(wù)相關(guān)調(diào)研、調(diào)查、檢查、督導(dǎo)、督查、暗訪中反映的，經(jīng)核查屬實的情況。3.國家金融監(jiān)督管理總局及其派出機構(gòu)接到的有關(guān)小微企業(yè)金融服務(wù)的信訪、舉報、投訴等，經(jīng)核查屬實的情況。4.其他國家機關(guān)開展的有關(guān)小微企業(yè)金融服務(wù)的外部審計、檢查、處罰等情況。5.在前述材料的基礎(chǔ)上，通過現(xiàn)場走訪、抽查、監(jiān)管會談等途徑進一步掌握的情況。第十八條 國家金融監(jiān)督管理總局及其派出機構(gòu)綜合前期信息采集和銀行業(yè)金融機構(gòu)自評結(jié)果，并結(jié)合日常工作中掌握的銀行業(yè)金融機構(gòu)小微企業(yè)金融服務(wù)有關(guān)情況，開展監(jiān)管初評。大型商業(yè)銀行、股份制銀行的監(jiān)管初評，由國家金融監(jiān)督管理總局普惠金融職能司局牽頭，按照小微金融監(jiān)管評價協(xié)調(diào)機制實施。地方法人銀行業(yè)金融機構(gòu)，以及大型商業(yè)銀行、股份制銀行一級分行的監(jiān)管初評，由屬地金融監(jiān)管局普惠金融職能處室牽頭，根據(jù)內(nèi)部小微金融監(jiān)管評價協(xié)調(diào)機制具體開展。初評人員應(yīng)當(dāng)對照《評價指標(biāo)表》，逐項填寫銀行業(yè)金融機構(gòu)得分情況及評分依據(jù)，并保存好相應(yīng)的工作底稿和證明材料。初評人員可根據(jù)評價工作需要，參照第十七條規(guī)定，補充收集相關(guān)信息。屬于必須由銀行業(yè)金融機構(gòu)提交證明材料的評價指標(biāo)，可要求銀行業(yè)金融機構(gòu)補充提交證明材料，銀行業(yè)金融機構(gòu)不愿或不能按要求提供的，相關(guān)指標(biāo)應(yīng)直接判定為最低分值。第十九條 在初評基礎(chǔ)上，國家金融監(jiān)督管理總局及其派出機構(gòu)應(yīng)當(dāng)對銀行業(yè)金融機構(gòu)小微企業(yè)金融服務(wù)工作進行復(fù)審。監(jiān)管復(fù)審工作應(yīng)當(dāng)成立專門小組負(fù)責(zé)。大型商業(yè)銀行、股份制銀行的監(jiān)管復(fù)審，由國家金融監(jiān)督管理總局普惠金融職能司局主要負(fù)責(zé)同志擔(dān)任復(fù)審小組組長。普惠金融職能司局負(fù)責(zé)具體組織，按照國家金融監(jiān)督管理總局小微金融監(jiān)管評價協(xié)調(diào)機制開展工作。地方法人銀行業(yè)金融機構(gòu)，以及大型商業(yè)銀行、股份制銀行一級分行的監(jiān)管復(fù)審小組，由屬地金融監(jiān)管局分管普惠金融工作的負(fù)責(zé)同志擔(dān)任小組組長，普惠金融職能處室具體負(fù)責(zé)組織，按照本局小微金融監(jiān)管評價協(xié)調(diào)機制實施。復(fù)審人員可視實際情況，要求銀行業(yè)金融機構(gòu)補充提交證明材料，或請初評人員對打分依據(jù)進行補充說明。初評等級為一級或四級的銀行業(yè)金融機構(gòu)，應(yīng)當(dāng)作為復(fù)審重點關(guān)注對象。對于各項要素及指標(biāo)的評價得分，復(fù)審結(jié)果高于初評結(jié)果的，應(yīng)當(dāng)逐一書面闡明理由。第二十條 監(jiān)管復(fù)審小組形成復(fù)審評價結(jié)果后，應(yīng)提請國家金融監(jiān)督管理總局及其派出機構(gòu)本級主要負(fù)責(zé)同志審核。審核批準(zhǔn)后的結(jié)果，即為小微金融監(jiān)管評價最終結(jié)果。第二十一條 小微金融監(jiān)管評價結(jié)果形成后，國家金融監(jiān)督管理總局及其派出機構(gòu)應(yīng)及時向被評價的銀行業(yè)金融機構(gòu)通報。第二十二條 年度小微金融監(jiān)管評價工作結(jié)束后，國家金融監(jiān)督管理總局及其派出機構(gòu)普惠金融職能部門應(yīng)做好相關(guān)文件及證明材料的歸檔工作。第二十三條 各金融監(jiān)管局應(yīng)于次年5月10日前匯總形成轄內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)年度小微金融監(jiān)管評價結(jié)果，書面報送國家金融監(jiān)督管理總局。書面報告應(yīng)附轄內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)監(jiān)管評價結(jié)果明細(xì)，對評價結(jié)果為一級或四級的銀行業(yè)金融機構(gòu)，應(yīng)專門說明評價依據(jù)。國家金融監(jiān)督管理總局應(yīng)于次年5月31日前匯總形成全國銀行業(yè)金融機構(gòu)年度小微金融監(jiān)管評價結(jié)果。匯總工作由國家金融監(jiān)督管理總局負(fù)責(zé)普惠金融的職能司局負(fù)責(zé)。第二十四條 小微金融監(jiān)管評價結(jié)果通過以下方式運用：（一）在對單家機構(gòu)的相關(guān)監(jiān)管通報中，專題通報評價結(jié)果。（二）將單家機構(gòu)評價結(jié)果抄送有關(guān)組織部門、紀(jì)檢監(jiān)察機構(gòu)和財政、國資等相關(guān)部門。（三）將轄內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)總體評價結(jié)果抄送人民銀行同級機構(gòu)，并根據(jù)工作需要，以適當(dāng)形式全轄通報。（四）將評價結(jié)果作為小微企業(yè)金融服務(wù)相關(guān)的政策試點、獎勵激勵的主要依據(jù)，優(yōu)先選擇或推薦評價結(jié)果為一級或二A級的銀行業(yè)金融機構(gòu)。（五）評價結(jié)果為三級的銀行業(yè)金融機構(gòu)，國家金融監(jiān)督管理總局及其派出機構(gòu)應(yīng)要求其提出針對性的改進措施，并加強監(jiān)管督導(dǎo)。（六）評價結(jié)果為四級的銀行業(yè)金融機構(gòu)，國家金融監(jiān)督管理總局及其派出機構(gòu)應(yīng)專題約談其主要負(fù)責(zé)人，責(zé)令限時制定專項整改方案，并跟蹤督促評估其后續(xù)落實情況。（七）評價結(jié)果為四級，或合規(guī)經(jīng)營、體制機制建設(shè)等方面評價指標(biāo)中扣分較多的銀行業(yè)金融機構(gòu)，在相關(guān)現(xiàn)場檢查中應(yīng)作為重點檢查對象。對當(dāng)年新成立銀行業(yè)金融機構(gòu)開展監(jiān)管評價的，評價結(jié)果可不按前款要求運用。銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當(dāng)將評價結(jié)果作為對小微企業(yè)金融業(yè)務(wù)條線績效考核的重要參考。大中型商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)將一級分行評價結(jié)果與對分行的績效考核掛鉤。第二十五條 國家金融監(jiān)督管理總局及其派出機構(gòu)責(zé)令銀行業(yè)金融機構(gòu)開展小微企業(yè)金融服務(wù)專項整改的，在下一年度的小微金融監(jiān)管評價中，應(yīng)當(dāng)重點關(guān)注其整改落實情況。對于違反國家金融監(jiān)督管理總局相關(guān)規(guī)定，整改措施不力或下一年度監(jiān)管評價時仍無明顯整改效果的銀行業(yè)金融機構(gòu)，國家金融監(jiān)督管理總局及其派出機構(gòu)可根據(jù)《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》第三十七條規(guī)定，區(qū)別情形，對其采取暫停部分業(yè)務(wù)、停止批準(zhǔn)開辦新業(yè)務(wù)等監(jiān)管措施。第二十六條 國家金融監(jiān)督管理總局各級派出機構(gòu)可根據(jù)相關(guān)監(jiān)管法規(guī)，結(jié)合轄內(nèi)實踐，積極探索創(chuàng)新小微金融監(jiān)管評價與其他監(jiān)管措施的聯(lián)動，進一步豐富監(jiān)管工具箱，完善監(jiān)管激勵和約束手段，強化監(jiān)管評價結(jié)果對提升小微企業(yè)金融服務(wù)水平的導(dǎo)向作用。第二十七條 國家金融監(jiān)督管理總局及其派出機構(gòu)應(yīng)將小微金融監(jiān)管評價與小微企業(yè)金融服務(wù)日常監(jiān)管工作充分結(jié)合。在按年度開展監(jiān)管評價的同時，應(yīng)繼續(xù)做實對銀行業(yè)金融機構(gòu)的數(shù)據(jù)監(jiān)測、業(yè)務(wù)推動、監(jiān)督檢查等工作。國家金融監(jiān)督管理總局及其派出機構(gòu)應(yīng)當(dāng)依據(jù)監(jiān)管評價結(jié)果及各項評價要素和指標(biāo)的具體得分情況，分行施策，精準(zhǔn)發(fā)力，對銀行業(yè)金融機構(gòu)小微企業(yè)金融服務(wù)工作確定督導(dǎo)、督促、檢查的重點。第二十八條 本辦法自印發(fā)之日起施行，《中國銀保監(jiān)會關(guān)于印發(fā)商業(yè)銀行小微企業(yè)金融服務(wù)監(jiān)管評價辦法（試行）的通知》（銀保監(jiān)發(fā)〔2020〕29號）同時廢止。第二十九條 本辦法由國家金融監(jiān)督管理總局負(fù)責(zé)解釋。第三十條 各金融監(jiān)管局按照本辦法規(guī)定，可結(jié)合轄內(nèi)情況，就小微金融監(jiān)管評價工作的具體協(xié)調(diào)機制和流程制定細(xì)則，報送國家金融監(jiān)督管理總局普惠金融職能司局備案。來源：國家金融監(jiān)督管理總局官網(wǎng)