確立四項制度 保障有效服務
發(fā)布時間:2015-12-01
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生產(chǎn)服務中心黨支部建立四項制度,規(guī)范管理人員行為,提高管理人員服務效能。
建立管理人員問事制度。管理人員深入班組生產(chǎn)現(xiàn)場搞好調(diào)查研究,并通過定期聯(lián)系、個別走訪、座談詢問等方式,及時了解職工的急難事,掌握民意,把握生產(chǎn)班組需求信息,為原鹽生產(chǎn)提供決策依據(jù)。
建立職工說事制度。凡有困難、有想法的職工可以到黨支部說事,向管理人員傾訴。落實首問負責制,領導班子成員隨時接待處理職工信訪,不得推諉扯皮。
建立集中議事、及時辦事制度。制定并落實《黨政工議事規(guī)則》,對原鹽生產(chǎn)一線職工反映的關系到生產(chǎn)服務、生產(chǎn)管理的重大問題,由領導班子集體討論,對影響企業(yè)穩(wěn)定的矛盾及時予以化解,做到小事解決在班組,大事解決在領導班子,矛盾不上交。
建立委員包片制度。落實上級公司支部委員包片制,黨支部委員分工細化,責任明確。各支委基層檢查工作受理工作矛盾時,凡事“一把抓”,份內(nèi)份外不繞道走。暫難解決大問題帶回支委會或黨政工聯(lián)席會集體研究再分工處理。(生產(chǎn)服務中心)
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